Контакты
Евгений Глазов
Как правильно внедрять систему мониторинга транспорта?
Система GPS мониторинга — это, в первую очередь, инструмент: чем лучше вы его освоили, тем меньше с ним "мучаетесь" и тем больше пользы получаете. И как любой инструмент, система мониторинга, в широком смысле этого понятия, нуждается в своевременной диагностике, проверке и донастройке.
Наиболее важные моменты при внедрении системы мониторинга следующие:
  1. наличие истинной заинтересованности у контактного лица;
  2. возможность найти в штате ответственных за мониторинг;
  3. обеспечение работоспособности составляющих системы мониторинга в клиентской части.
      Теперь подробнее по каждому пункту.
      Интерес. Нам важно общаться именно с теми сотрудниками клиента, кто самостоятельно видит полезность GPS мониторинга и готов вести проект. В нашей практике встречались и те, для кого это делалось "из-под палки" и "по принуждению". И мы видим, что эффективность такого взаимодействия на нуле.
      Ответственные. Необходимо наличие человека или группы людей, ответственных за использование системы, которые бы изучали её функционал, делились своими "находками" с коллегами и с руководителем организации. Как упоминалось в прежней статье, ряд отчетов и "ракурсов" предоставления информации разработано именно для комплексной аналитики и принятия управленческих решений. Желательно поощрять групповые обсуждения данных вопросов, а также фиксировать факты, где система пригодилась.
      "Технически" всё работает
      В ряде компаний, после внедрения нашей системы водителям улучшают условия оплаты труда: от скромного увеличение ЗП на 20-30% (при небольших поездках по Минску) до вполне значительного увеличения её в 2-3 раза (для международников, строителей или в колхозах в сезон работы). Вариант, если не хотите потерять ценных сотрудников с уникальными навыками.
      Самое главное во внедрении системы мониторинга — это интерес и внимание.
      Если вам не безразлично, что вы купили и как это работает, всё будет хорошо и эффект вы получите очень быстро.
      Если же времени, интереса или внимания нет, то стоит делегировать работу с системой другому замотивированному человеку, который будет анализировать получаемые результаты.
      Теперь вы знаете! ;)