В процессе роста и развития бизнеса все компании проходят определённые этапы оптимизации и структуризации, наведения порядка, покупки инструментов для организации и упорядочивания своих действий.

Чаще всего первым и самым важным инструментом наведения порядка в компании является 1С. Вначале она помогает бухгалтерам ничего не терять, затем – менеджерам по продажам правильно оформлять документы и фиксировать продажи, параллельно ведётся учёт и контроль склада. Ну и дальше модули 1С можно использовать и развивать бесконечно, добавляя отчёты для руководителя, управленческий учёт и так далее.

В какой-то момент отдельно может быть приобретена CRM или ERP-система, в которых структурируются рабочие процессы компании и фиксируются уникальные последовательности, этапы взаимодействия, частота и факты общения с клиентами.
Кто-то CRM (или ERP) пишет самостоятельно, кто-то покупает готовые решения, кто-то "допиливает" под себя какие-то бесплатные модули, а кто-то может неплохо контролировать ситуацию в бизнес-процессах при помощи Excel или Google-таблиц.

Как мы уже писали в статьях, мы помогаем видеть факты, контролировать водителей или сотрудников, анализировать эффективность использования автопарка, замерять и сравнивать основные показатели работы автомобилей, мобильного персонала и стационарных объектов.

И в какой-то момент ожидаемо возникла необходимость у многих клиентов объединить информацию из системы Wialon с 1С и CRM (и даже с Excel-документами). Для этого мы создали целый пласт специальных возможностей для взаимодействия и интеграции.

Для сложных ERP-систем она сейчас уже неактуальна, т.к. требует серьёзной обработки получаемых данных, которую мы и так делаем (и качественно) на своей стороне.

Но в некоторых случаях ретрансляция до сих пор работает и полезна:

Однако чаще нас просят организовать передачу уже готовых и рассчитанных данных за период для дальнейшего отображения и использования в CRM/ERP/1C. Самые популярные решения такие:

Стоит отметить, что всё это доступно в системе мониторинге, но иногда пользователю значительно удобнее сразу в нужном отчёте или окне 1С получить уже готовые данные, чем переходить в мониторинг, искать объект (если их много), выполнять отчёт и анализировать цифры.

Поэтому чтобы программистами намного легче и чтобы сам процесс интеграции данных из Wialon занял минимальное время - нами были созданы специальные, но очень простые инструменты, которые позволяют едиными запросом получать довольно большой объём структурированных данных по объекту (или группе объектов).

Изначально мы их назвали XML-сервисы, хотя они поддерживают и более современный формат для обмена данными JSON.

Ну и высший пилотаж – это когда нам удаётся организовать взаимодействие нашей системы мониторинга с 1С-системой клиента через нашу API.

В какой-то момент развития нашей системы мы создали специальную библиотеку функций Wialon SDK, при помощи которого можно обратиться к любому элементу системы и получить любые данные.

Мы искренне гордимся и радуемся, когда нам удаётся найти любознательного и толкового программиста на стороне клиента и наладить процесс работы с Wialon именно таким образом: именно в таком формате Wialon бесконечно раскрывается перед пользователями, позволяя создавать уникальные и интересные отчёты, варианты обработки данных, что позволяют клиентам быть организованнее и гибче своих конкурентов на рынке. Таких клиентов пока немного и все они лидеры рынка!

Но даже если Вы не используете 1С для управленческого учёта, если Вам для аналитики достаточно Excel или например Google Sheets - то найдётся решение и для автоматизации получения данных из Wialon и в этом случае.
Ведь решение есть всегда!
И мы Вас с радостью проконсультируем :)